Open创意，创作才是精华
天知知道，只有原创才显得更加珍贵，才能在业界有话语权。“我们在福州的日出印象项目，其logo的字体是任何排版软件中找不到的，完全由我们的设计人员一点一点手绘加电脑设计出来的。”
关于这点，在这里不得不提到天知集团化销售软件，而且福州仅天知一家营销策划公司有自己研发的销售软件。它以数据库的形式，及时反馈客户、市场、财务、楼盘状况等信息，给开发商和天知团队详尽的第一手市场资料。而且天知在运用这个软件过程中，可以根据开发商的具体情况量身定做软件涵盖的内容，得到曾经合作过的开发商的一致好评。
创作性的工作特别需要头脑激荡。因此，天知的例会中，策划、市场、设计、销售相关作业部门的互动总是火花四射、精彩纷呈，甚至可以说就是一个“撞头”的过程。天知统筹总监李蓉这样理解公司里的创作：“闭门造车”也许也可以造出飞碟但不一定是汽车，然而市场需要的一定是汽车。为了造出更好的“汽车”，天知的员工们往往在会上争得面红耳赤，但出了会议室照样勾肩搭背，这也是天知独特的企业文化。
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